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    i1 智能手持数据终端

    iMACHINE i1是艾码讯推出的新一代高性能、超轻薄的智能手持数据终端,将性能、体验全线拉满,轻薄机身搭配5.5英寸全高清屏,移动便携、握持舒适,具有更稳定的连接、更低的时延、更大的容量与超强的工业防护性能,机身配置与使用体验全方位领跑行业。 iMACHINE i1能够完美适用于物流快递、仓储盘点、生产制造、零售电商、公共事业、资产管理等众多行业的应用场景,助力客户高效采集数据以提升运营及管理水平。

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    TK02 智能手持数据终端

    iMACHINE TK02是艾码讯结合行业应用需求打造的一款轻薄便携的高性能智能手持数据终端,具有高稳定、坚固耐用、功能丰富、可单手操作的特点,旨在为专用场景提供更加灵巧的移动生产力解决方案,它不仅拥有轻盈小巧的身段设计,同时也有旗舰级的配置和性能表现。 iMACHINE TK02可广泛应用在物流快递、零售、生产制造、公共事业等领域,既可用作零售商超盘点手持PDA,也可用作物流快递扫描巴枪。

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喜报 | 艾码讯智能台式终端A2荣膺2024 IF设计奖

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近日,艾码讯智能台式终端A2凭借不凡实力斩获2024 iF设计奖,成为艾码讯创新之路的一座重要里程碑。此款产品设计出众、功能优异,彰显出公司对商用产品领域的深度理解和新奇创意。 艾码讯是容大合众(厦门)科技集团股份公司的全资子公司,作为国内先进的智能终端制造商和领先的IoT行业数字化解决方案提供商,

智能桌面pos机常见故障解决方案

2018/09/12

智能桌面pos机现如今在市面上已经随处可见了,很多连锁餐饮店、奶茶店、百货商场、酒店、快餐店、食品店等都非常青睐于双面触摸屏桌面pos收银机,因为面向客户的那面屏幕可以供消费购买信息店内优惠信息,不仅能提升顾客体验也能带来更多回头客不过桌面pos机很多操作员在使用的时候,由于操作不当或是客户的打印要求,会导致桌面pos机的打印出现不同的故障,从而影响营业。那么当打印出现故障了应如何解决呢?下面小编就整理了比较常见的几类问题和解决办法。

 智能桌面pos机常见故障解决方案

智能桌面pos机在打印常见问题

1、字库问题

有时在特殊情况下会出现打印中文是乱码问题,这时就需要给字库升级,因为如果升级不当会给打印机造成不可修复的损坏,所以升级一般都需要由桌面pos机厂家的专业人员进行,如用户出现此情况请尽快与厂家联系。

2、智能桌面pos机的打印卡纸问题
有时打印机会出现卡纸问题,这是由于纸卡在切刀组里的原因,这时可以打开打印机最前端的方盖,会看到整组的切刀,一般出现卡纸情况是由于切刀位置太前,适当向后调整即可。

 智能桌面pos机常见故障解决方案

3、检测纸张问题
有时桌面pos机开启后打印模块不工作,有可能是打印检测不到纸张,然而放进整卷的纸打印机还是不工作,这时务必先确定使用的热敏纸是否是80纸宽的,现在市场上有些不规范热敏纸只有79宽,尽量购买标准80mm宽热敏纸。

4、切纸问题
有时桌面POS收银机会出现切纸只切一半,而另一半要人工用手去撕,非常不美观,这时需要工作人员打开打印机上盖,会看到切刀槽由上下两块铁片组成,中间由一小段弹簧顶起,左右有两个小钩钩住,如果打印机是左边不切纸就可以用小改锥把左边的小钩微微翘起,如果是右边,就去翘右边即可。

5、打印问题

打印问题一般会出现这三种情况:打印模糊,打印字迹显示一半,空白打印。首先打印模糊,两种原因造成,一个是热敏头损坏,另一个就是打印纸的质地造成的。出现此种情况可以先检查打印纸,更换其他打印纸,选购打印纸要选购质地光滑,没有杂质,柔韧性好的纸张。如果更换纸张还不行,那就是热敏头损坏,需要返厂更换了。其次,打印字迹只显示一半,也是热敏头损坏造成的,这时也需要返厂更换。最后,空白打印也跟热敏头有关,首先检查热敏头有没有变形,是否在原来的位置上卡好,如果有倾斜或变形,会造成无法接触到纸张,造成空白打印。如果一切正常,那就是热敏头损坏,只能返厂更换。

智能桌面pos机常见故障解决方案

以上,是关于智能桌面pos机在使用过程中容易遇到的打印问题,有些小问题需要我们在平时多注意,就能解决,有些问题需要专业的桌面pos机厂家进行检修,所以还是要提醒一下,在购买相关桌面pos收银机的时候,厂家的售后服务能力是一定要考虑的,方便后续遇到问题能够及时解决。

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